Polityka zwrotów

Polityka zwrotów

Zakup biletu w sklepie Reset Academy dotyczy udziału w wydarzeniu o określonej dacie lub okresie realizacji oraz ograniczonej liczbie miejsc. Organizacja i planowanie wydarzeń odbywa się z wyprzedzeniem.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, w szczególności art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem umowy jest świadczenie usług związanych z wydarzeniami rekreacyjnymi, edukacyjnymi lub szkoleniowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

W związku z powyższym, zakupione bilety nie podlegają zwrotowi, wymianie na inny termin ani anulowaniu z inicjatywy uczestnika.

Wyjątek stanowi sytuacja, w której wydarzenie zostanie odwołane przez organizatora – w takim przypadku uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej kwoty zapłaconej za bilet.

W sprawach dotyczących zwrotów, reklamacji lub innych kwestii związanych z zakupem biletu, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych dostępnych w zakładce Kontakt na stronie internetowej.

Dokonując zakupu biletu, kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszą polityką i akceptuje jej warunki.